售前咨詢：售前的方案咨詢以及仿真計(jì)算等
售后培訓(xùn)：結(jié)合用戶需求進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，針對用戶不同崗位提供系列化培訓(xùn)支持
快速響應(yīng)：設(shè)有座機(jī)、移動(dòng)電話服務(wù)中心，24小時(shí)響應(yīng)客戶售后服務(wù)需求
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：包含機(jī)械、電控、軟件在內(nèi)的技術(shù)服務(wù)團(tuán)隊(duì)，分布在全國四大區(qū)域中心，可在第一時(shí)間處理客戶叫修和改造業(yè)務(wù)
駐場服務(wù)：設(shè)有專職的駐場服務(wù)團(tuán)隊(duì)，可為有需要的客戶提供全天候駐場服務(wù)，以及提供面向快遞電商行業(yè)客戶的業(yè)務(wù)高峰期駐場服務(wù)
遠(yuǎn)程維護(hù)：提供多種遠(yuǎn)程維護(hù)接口，第一時(shí)間處理現(xiàn)場維護(hù)需求
其他服務(wù)：提供動(dòng)線修改、增減站點(diǎn)、第三方機(jī)器人改造等服務(wù)
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